Se você é proprietário de uma empresa, sabe o quanto é importante ter uma boa reputação online. E, para isso, as avaliações dos clientes são essenciais. O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permite que você gerencie sua presença online, incluindo sua classificação e avaliações. No entanto, muitos empresários não sabem como criar e enviar links para avaliação no Google.
Criar e enviar links para avaliação no Google é uma maneira eficaz de aumentar o número de avaliações positivas da sua empresa, o que também ajuda no posicionamento orgânico dela. Ao enviar um link para seus clientes, você está facilitando o processo para eles deixarem uma avaliação. Além disso, é uma maneira de mostrar que você valoriza a opinião deles e está aberto a feedbacks.
Neste artigo, vamos explicar passo a passo como criar e enviar links para avaliação no Google Meu Negócio. Você aprenderá como criar um link personalizado e como enviá-lo para seus clientes. Também forneceremos algumas dicas para garantir que você obtenha avaliações positivas e como responder a avaliações negativas.
Criando Links para Avaliação no Google
Se você deseja receber avaliações positivas de seus clientes no Google, e melhorar o SEO da sua ficha, uma maneira eficaz de fazer isso é criando links para avaliação. Nesta seção, mostraremos como criar links para avaliação no Google.
Usando a Pesquisa do Google
Para criar um link direto para avaliação no Google, siga as etapas abaixo:
- Entre na conta do Google utilizada para a empresa.
- Pesquise o nome da sua empresa no Google para ver o painel dela.
- Clique em “Solicitar avaliações”.
- Copie o URL que aparece na janela pop-up.
- Cole o URL em um e-mail, mensagem de texto ou qualquer outro meio de comunicação que você deseja usar para enviar o link para seus clientes.
Imagem 1 – Acessando o Painel
Após pesquisar o nome da sua empresa enquanto está logado no Gmail dela, é só clicar em “Solicitar avaliações”.
Imagem 2 – Copiando o Link de avaliação
Lembre-se de que, para que seus clientes possam deixar avaliações, eles precisam ter uma conta do Google. Se eles não tiverem uma conta do Google, eles precisarão criar uma antes de poder deixar uma avaliação.
Usando o Google Meu Negócio
Outra maneira de criar links para avaliação no Google é usando o Google Meu Negócio. Siga as etapas abaixo para criar um link para avaliação usando o Google Meu Negócio:
- Entre na conta do Google utilizada para a empresa.
- Acesse o Perfil da Empresa | Google Meu Negócio.
- Repita os passos anteriores.
Ao usar o Google Meu Negócio para criar links para avaliação, você também pode personalizar a mensagem que aparece quando seus clientes clicam no link. Isso pode ser útil para incentivar seus clientes a deixar avaliações positivas.
Ao seguir essas etapas simples, você pode criar links para avaliação no Google e incentivar seus clientes a deixar avaliações positivas para sua empresa.
Estratégias para conseguir mais avaliações no Google
Se você deseja aumentar a visibilidade do seu negócio e melhorar sua reputação online, é importante solicitar avaliações aos seus clientes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a enviar esses links de forma eficaz.
Melhores Práticas para Solicitar Avaliações
Antes de enviar um link de avaliação, certifique-se de que seus clientes estejam satisfeitos com seus produtos ou serviços. É importante que suas avaliações sejam honestas e autênticas, e não influenciadas por incentivos ou recompensas.
Ao solicitar uma avaliação, seja educado e pessoal. Mostre que você valoriza a opinião do seu cliente e que está sempre trabalhando para melhorar seus serviços. Lembre-se de que as avaliações são uma forma de feedback e podem ajudar a identificar áreas em que você pode melhorar.
Enviando Links por E-mail ou Mensagens de Texto
Para enviar um link de avaliação, acesse sua conta do Google Meu Negócio e encontre o link de avaliação. Em seguida, copie e cole o link em uma mensagem de e-mail ou texto.
Certifique-se de incluir uma breve mensagem explicando por que você está solicitando a avaliação e como isso ajudará o seu negócio. Inclua um link para o seu site ou página de contato para que os clientes possam entrar em contato com você se tiverem alguma dúvida ou preocupação.
Criando um QR Code de Avaliação do Google na sua Empresa
Uma das melhores maneiras de conseguir mais avaliações de clientes é fazendo uma placa com um QR Code com o Link de Avaliação. Dessa forma, sempre que um cliente comprar o seu produto ou serviço, você pode estar pedindo para ele deixar uma avaliação do atendimento, serviço, e o que ele achou da empresa.
Para criar um QR Code com o link de avaliação, é bem simples:
- Acesse o site QR CodeChimp
- Cole o seu link de avaliação do Google
- Personalize ele com a logo da sua empresa
- Baixe, imprima e mostre aos seus clientes!
Acompanhando e Respondendo Avaliações
Monitorando Avaliações
Acompanhar as avaliações que sua empresa recebe no Google é fundamental para entender como seus clientes estão se sentindo sobre seus produtos e serviços. Além disso, monitorar as avaliações pode ajudá-lo a identificar problemas e oportunidades de melhoria.
Para monitorar as avaliações, você pode acessar a seção “Ler Avaliações” no seu perfil do Google Meu Negócio. Lá, você pode ver todas as avaliações que sua empresa recebeu, bem como respondê-las.
Respondendo Avaliações de Forma Efetiva
Responder às avaliações é uma parte importante do gerenciamento da reputação da sua empresa. Ao responder de forma efetiva, você pode mostrar aos clientes que se importa com a opinião deles e está disposto a resolver problemas.
Ao responder às avaliações, é importante ser educado e profissional. Agradeça aos clientes pelas avaliações positivas e ofereça soluções para os clientes que deixaram avaliações negativas. Lembre-se de que suas respostas serão públicas, portanto, é importante manter um tom profissional.
Além disso, tente responder às avaliações o mais rápido possível. Isso mostra aos clientes e ao Google que você está atento e se importa com a opinião deles.
Em resumo, monitorar e responder às avaliações de forma efetiva é uma parte importante do gerenciamento da reputação da sua empresa. Certifique-se de estar sempre atento às avaliações e responder de forma educada e profissional.
Perguntas frequentes
Qual é a importância das avaliações no Google Meu Negócio?
As avaliações no Google Meu Negócio são muito importantes para a reputação da sua empresa. Elas influenciam diretamente na decisão de compra dos clientes, além de ajudar a melhorar o posicionamento da sua empresa nos resultados de busca do Google.
Para criar uma estratégia de Google Meu Negócio que funcione, é importante também seguir as dicas de agências de SEO, como a Impulso Local, pois possuem experiências valiosas para posicionar os seus clientes no topo do Google. Caso você não siga uma boa estratégia, é possível até mesmo que sua empresa não apareça no Google.
Como comprar avaliação Google Meu Negócio?
Não é possível comprar avaliações no Google Meu Negócio. Além de ser uma prática ilegal, as avaliações compradas não são confiáveis e podem prejudicar a reputação da sua empresa. A melhor forma de obter avaliações é oferecendo um bom atendimento e um serviço de qualidade aos seus clientes.
